Методические рекомендации по управлению уровнем удовлетворенности в организациях социальной сферы

Методические рекомендации по управлению уровнем удовлетворенности, выявлению проблемных вопросов, в том числе с учетом наиболее часто встречающихся и значимых жизненных ситуаций, в рамках которых граждане получатели услуг обращаются в организации социальной сферы, и повышению значений показателей уровня удовлетворенности

https://asi.ru/library/main/206910/